Privacybeleid

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Apex Racing Hub hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met:

• De Europese Verordening 2016/679 (GDPR / AVG)
• De Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens

Apex Racing Hub

Adres: Kempische Steenweg 293A / 06, 3500 HASSELT
Ondernemingsnummer 1036.775.194
E-mail: race@apexracinghub.be
Telefoon: +32 (0)11 333 181
Website: www.apexracinghub.be

Voor vragen over privacy kan u ons contacteren via race@apexracinghub.be

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via:

• Online reservatie
• Contactformulier
• E-mail
• Telefonisch contact
• Inschrijving voor coaching / events Lidmaatschap

Mogelijke gegevens:

• Voor- en achternaam
• Geslacht (indien relevant voor planning)
• Geboortedatum (voor leeftijdscontrole bij minderjarigen)
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Facturatiegegevens
• IP-adres
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Betalingsgegevens (via beveiligde betaalprovider – wij slaan geen kaartgegevens op)

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens (zoals medische gegevens), tenzij u deze vrijwillig meedeelt in het kader van deelname aan een sessie.

3. Minderjarigen

Onze diensten kunnen toegankelijk zijn voor minderjarigen.
Wij hebben niet de intentie om persoonsgegevens te verzamelen van kinderen jonger dan 16 jaar zonder ouderlijke toestemming.
Indien u vermoedt dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt, gelieve contact op te nemen via info@apexracinghub.be zodat wij dit onmiddellijk kunnen rechtzetten.

4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor volgende doeleinden:

4.1 Uitvoering van de overeenkomst

• Beheer van reservaties
• Organisatie van sessies en coaching
• Facturatie
• Klantenbeheer
• Beantwoorden van vragen

Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst

4.2 Wettelijke verplichtingen

• Boekhoudkundige verplichtingen
• Fiscale verplichtingen

Rechtsgrond: wettelijke verplichting

4.3 Marketing en communicatie

• Verzenden van nieuwsbrieven (indien u hiervoor toestemming gaf)
• Informatie over events, leagues of nieuwe trainingsformules

Rechtsgrond: toestemming of gerechtvaardigd belang

U kan zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in de e-mail.

4.4 Website-analyse

• Verbeteren van gebruikservaring
• Analyse van bezoekersgedrag

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Reservatie- en klantgegevens: maximaal 3 jaar na laatste activiteit
• Marketinggegevens: tot uitschrijving
• Contactaanvragen: maximaal 12 maanden

6. Delen van persoonsgegevens met derden Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit.

Wij kunnen gegevens delen met:

• Boekhouder
• IT- en hostingproviders
• Online bookingplatform (bv. Acuity Scheduling)
• Betaalprovider
• Mailplatform (indien nieuwsbrief)

Deze partijen verwerken gegevens enkel in opdracht van Apex Racing Hub en zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van:

7.1 Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor:

• Websitewerking
• Reservatiesysteem
• Beveiliging
• Loginfunctionaliteit

Deze cookies kunnen niet uitgeschakeld worden.

7.2 Analyse cookies

Wij gebruiken analytische cookies om:

• Websiteverkeer te meten
• Gebruikservaring te verbeteren Deze verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens.

U kan cookies beheren via uw browserinstellingen.

8. Foto- en videomateriaal

Tijdens trainingen, events of leagues kunnen sfeerbeelden worden gemaakt.
Wij publiceren geen herkenbare close-ups zonder toestemming, tenzij het gaat om algemene sfeerbeelden waarbij personen niet centraal staan.
Indien u niet gefilmd of gefotografeerd wenst te worden, kan u dit melden aan ons personeel.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Uw toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens over te dragen

U kan een verzoek indienen via info@apexracinghub.be Wij antwoorden binnen 30 dagen.

Wij kunnen vragen om uw identiteit te bevestigen alvorens gegevens vrij te geven.

10. Beveiliging

Apex Racing Hub neemt passende technische en organisatorische maatregelen om:

• verlies
• misbruik
• onbevoegde toegang diefstal

van persoonsgegevens te voorkomen.

11. Klachten

Indien u meent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, kan u een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Wijzigingen

Apex Racing Hub kan deze Privacy Policy aanpassen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.